Description du poste :
Vous serez notamment en charge de : – l ‘organisation et du suivi de l’activité après-vente (budget, factures, plannings, répartition des charges de travail…) – l’encadrement de l’ensemble des collaborateurs du service après-vente et vous serez garant de la politique de la marque et du groupe en matière de qualité et de standard – la réception des clients – l’organisation de la formation du personnel – la gestion des réclamations clients
Profil recherché :
Votre maîtrise des techniques de l’automobile et de la gestion après-vente vous permettront d’optimiser la gestion de votre atelier et d’assurer la rentabilité de votre service. Vous possédez une expérience de management en après-vente automobile. Organisé, réactif et dynamique, vous possédez un très bon sens relationnel et avez le goût du service dans un souci constant de qualité client.
Ville : Saint-Dié-des-Vosges Code postal : 88100 Région : Grand Est Pays : France Salaire : A définir suivant profil
Profil recherché
Niveau d’étude : Bac +2 à Bac +4 Expérience : Experience exigee
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.