Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (h/f)

Nous recherchons notre futur(e) réceptionnaire en atelier mécanique automobile, pour notre garage automobile situé à Saint-Pierre.

En étroite collaboration avec la direction, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de la réception et de la satisfaction des clients.

Ainsi, vos missions sont les suivantes :

-Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Renseigner les clients sur l'avancement des travaux
- Gérer les réclamations clients
- Organiser et planifier les interventions
- Création des ordres de réparation sur l'outil informatique
- Transmission les travaux aux compagnons de l'atelier
- Livraison et Restitution des véhicules aux clients
- Facturation des travaux

Votre profil :

- Idéalement titulaire d'une formation en mécanique automobile
- Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie et avez le sens des responsabilités ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors rejoignez-nous !

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.