Les missions du poste
Vous serez en charge de la gestion quotidienne des dossiers d'assurance. Cela inclut l'évaluation des besoins spécifiques des clients, la préparation et le suivi des documents nécessaires, ainsi que le règlement efficace des sinistres. Vous devrez entretenir une communication fluide avec les différents partenaires de santé et les adhérents pour assurer une compréhension mutuelle et un service client excellent. Votre mission est aussi d'améliorer continuellement les processus internes pour augmenter l'efficacité opérationnelle.
Notre entreprise attend du futur collaborateur une rigueur exemplaire dans le traitement administratif, la capacité de prendre des décisions éclairées et d'apporter des solutions concrètes aux problématiques rencontrées. Par ailleurs, vous serez amené à participer à divers projets transversaux, visant à harmoniser les pratiques professionnelles du service assurance au sein de notre compagnie.
Le profil recherché
Nous recherchons un candidat possédant les compétences suivantes :
1. Solides connaissances en gestion des contrats d'assurance
2. Capacité à traiter plusieurs dossiers simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité
3. Communication claire et assertive avec divers interlocuteurs
4. Compétences analytiques pour évaluer et réviser la couverture et les clauses
5. Motivation personnelle exceptionnelle pour atteindre l'excellence
6. Sérieux dans toutes vos implications professionnelles
7. Implication constante dans vos missions quotidiennes
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