Acteur/actrice de la satisfaction client, vos missions principales seront :Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …);Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins;Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect …);Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats;Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisseVos atouts pour ce poste :excellent relationneldynamique et réactif/tivesens des priorités
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.