Qui sommes-nous ?
Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.
Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.
Première Banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit et s'engage dans différentes missions sociales et environnementales :
* L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
* La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
* La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.
Notre raison d'être : Ensemble, Écouter et Agir.
Depuis quelques années, l'essor des solutions basées sur des algorithmes d'Intelligence Artificielle a ouvert à Crédit Mutuel Alliance Fédérale de nouvelles perspectives pour mieux assister ses 80.000 collaborateurs et mieux servir ses 35 millions de clients et sociétaires. Depuis 2017, le groupe a été largement précurseur sur le sujet. Quand le contexte actuel pousse de nombreuses entreprises à communiquer sur des preuves de concepts, la Cognitive Factory d'Euro-Information a déployé à l'échelle, plusieurs dizaines de solutions dites « cognitives » (e.g. Assistants Virtuels, Analyseurs d'Emails, Assistants Vocaux Téléphoniques, fonctionnalité de Dictée Vocale, Analyseur de sentiments, etc.) et mis en place une plateforme technologique dédiée permettant le déploiement industrialisé des solutions, leur maintenance et une gouvernance propre des algorithmes. L'ensemble des projets actuellement en cours sont pilotés directement par la direction générale du groupe.
Au sein de la Cognitive Factory, dans un environnement international, innovant et de haut niveau technique, vous intégrerez l'équipe « Solutions Cognitives Démultiplication », qui est en charge de la mise à l'échelle et de l'exploitation des solutions d'Intelligence Artificielle dans le groupe.
En tant que Chef de projet, vous êtes responsable d'accompagner un stream projets composé de plusieurs experts, i.e. chargé de conduite de projets et/ou analyste, spécialisés dans la mise en place de solutions cognitives. Vous contribuerez au développement des services cognitifs pour une filiale ou un métier du groupe.
Dans ce contexte, vos missions consisteront à:
* Échanger avec les interlocuteurs métiers (i.e. managers opérationnels, experts ou référents métiers) pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions.
* Prioriser les projets sur la base de critères explicables et mesurables (e.g. amélioration de l'expérience utilisateurs/clients, optimisation des process internes, retour sur investissement, diminution des risques) et de la mise en place de la roadmap cognitive relative à votre périmètre d'activité.
* Piloter de bout en bout, un ou plusieurs projets, i.e. delivery et optimisation de solutions cognitives sur le SI du groupe, exploitation des données issues de l'utilisation desdites solutions, dans le respect des consignes Euro-Informations et du Système de Management de la Qualité.
* Accompagner les collaborateurs du stream dans la réalisation de leurs projets et leur montée en compétences sur les bonnes pratiques de la gestion de projets.
* Reporter régulièrement les avancées significatives sur votre périmètre lors d'instances de pilotage interne.
Ce que vous allez vivre chez nous
* Télétravail (2 jours par semaine)
* Rémunération fixe versée sur 13 mois
* Intéressement, participation et abondement
* Plan épargne entreprise et PERCO
* Contrat de santé collectif
* Prévoyance
* Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur
* Conditions bancaires et assurances préférentielles
* Politique parentale avantageuse
Ce que nous allons aimer chez vous
* Autonome et organisé(e), vous faites preuve de bon sens, de sang-froid et d'une capacité à organiser vos arguments pour discuter de sujets stratégiques avec des interlocuteurs d'un haut-niveau hiérarchique.
* Capacité à manager en transverse des équipes d'experts fonctionnels et/ou techniques. Une expérience en management de 5 ans minimum est demandée.
* Capacité à piloter plusieurs projets complexes en parallèle. Une expérience en gestion de projets de 5 ans minimum est demandée. Des preuves de réussite sur des projets structurants seront demandées.
* Parfaite maîtrise des méthodes d'analyse fonctionnelle, de communication et de documentation de vos projets, à destination d'interlocuteurs aux profils variés métiers et techniques, i.e. sponsors, directeurs, managers opérationnels, chefs de projets, analystes, développeurs.
* La maîtrise de l'anglais écrit et parlé est indispensable pour ce poste intégrant une forte composante internationale.
* Une expertise couvrant au moins un domaine métier principal de la bancassurance serait un plus.
* Une expérience dans la conduite de projet en lien avec un système d'information bancaire serait un plus.
* Une ou plusieurs certifications en lien avec la gestion de projets, i.e. agile et/ou waterfall, seraient un plus.
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