Je suis Lisa, experte des métiers de l'IT, et ma mission est de mettre en relation les talents et les entreprises tout en assurant un suivi personnalisé de leurs candidatures. Passionnée par l'accompagnement des professionnels dans leur parcours, je m'efforce de trouver les meilleures opportunités pour chaque candidat. Grâce à ma connaissance approfondie de l'IT, je m'engage à identifier les meilleurs profils pour répondre aux besoins uniques de chaque entreprise. Lynx RH recrute pour son client, une entreprise en pleine expansion, un(e) Technicien(ne) de Déploiement Niveau 2.
Vous êtes prêt(e) à mettre vos compétences techniques au service de projets passionnants et à intégrer une équipe innovante ? Ne laissez pas passer cette chance de faire évoluer votre carrière en tant que Technicien de Déploiement - postulez dès maintenant !
Vos missions
- Déploiement des équipements : Installation et configuration des postes de travail, ordinateurs portables et périphériques pour une mise en service rapide.
- Gestion des mises à jour : Assurer le déploiement des mises à jour logicielles et matérielles (systèmes d'exploitation, logiciels métiers, etc.).
- Support technique de niveau 2 : Résolution des incidents complexes, diagnostic approfondi et fourniture de solutions dans les délais impartis.
- Gestion des incidents : Identifier et résoudre les problèmes techniques, avec escalade vers les équipes spécialisées si nécessaire.
- Paramétrage des outils de gestion de parc : Utilisation des outils de gestion de déploiement (MDT, Ivanti, etc.) pour optimiser la gestion du parc informatique.
- Documentation et reporting : Rédaction des rapports d'intervention et mise à jour régulière de la documentation technique.
- Collaboration avec les équipes IT : Travailler en synergie avec l'équipe IT pour améliorer les processus et répondre efficacement aux demandes utilisateurs.
Pré-requis
Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10/11 et des outils de déploiement comme MDT, Ivanti ou autres outils de gestion de parc.
Bonne connaissance du matériel informatique et des périphériques (imprimantes, scanner, etc.).
Compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques complexes.
Maîtrise des outils bureautiques Office 365 et des outils de gestion de tickets (ITSM).
Connaissance des réseaux et des protocoles de base (TCP/IP, DNS, DHCP).
Au sein du groupe Lynx RH, nous adoptons une politique de recrutement inclusive, garantissant que chaque candidat, quel que soit son parcours, bénéficie des mêmes opportunités.
Profil recherché
Formation : Bac +2 en informatique ou équivalent avec une première expérience dans un rôle similaire de déploiement ou support informatique (N1/N2)
Qualités : Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe. Excellente capacité à communiquer avec les utilisateurs et à comprendre leurs besoins.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
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