Détails de l'offre
Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Attaché
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Descriptif de l'emploi Sous l’autorité de la Directrice des Services à la Population, en sa qualité de Responsable vous serez en charge de :
•Superviser, animer une équipe et veiller à la qualité de l’offre de services rendus aux administrés en adéquation avec la politique publique menée par la direction des services à la population.
• Superviser l’accueil physique et téléphonique du public et participe ainsi à l’amélioration de l’accueil des usagers au sein des services.
•Gérer les inscriptions sur les listes électorales
•Gérer les recensements des jeunes
oContrôler l’enregistrer des recensements des jeunes sur la base des pièces présentées,
oVérifier la délivrance des attestations de recensement Missions / conditions d'exercice •Accueil et renseignement aux usagers sur les activités de la mairie annexe de Mtsapéré et, d’une manière générale, sur les services de l’Etat Civil
•S’impliquer dans la démarche d’amélioration continue de l’accueil du public
•Supervise le traitement des livrets de famille
•Contrôler régulièrement l’exactitude des renseignements consignés
•Contrôler l’authenticité des documents fournis
•Gérer une équipe
•Assurer le suivi des évolutions réglementaires et jurisprudentielles et information des agents
•Planifier, organiser et contrôler l’activité d’une équipe
•Gérer des situations de conflits avec certains usagers Profils recherchés •Formation générale sanctionnée par un diplôme, minimum BAC
•Bonnes connaissances juridiques en matière d’état civil ;
•Connaissances générales, administratives et actualisées notamment dans les domaines des procédures administratives ;
•Bonne capacité d’analyse et de synthèse et bon niveau rédactionnel ;
•Apte au management d'équipes, vous êtes reconnu et apprécié pour vos capacités relationnelles, votre rigueur, votre organisation et votre esprit méthodique ;
•Vous pratiquez les principaux outils bureautiques et idéalement, les logiciels utilisés par le service ;
•Permis B obligatoire ;
Catégorie : A/B
Grade : Attaché/Rédacteur
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