Chargé d'appels d'offres paiement h/f

Missions

Vous serez accueilli au sein de l'équipe Commercialisation et Offres structurées de la Direction Développement Paiements et Flux, en charge des relations avec les grandes Entreprises clientes ou prospect de LCL sur les activités Paiements et Cash-Management. En tant que chargé d’appel d’offres, vous jouerez un rôle clé et transversal au sein de notre organisation. Vous serez le garant de la gestion et de la coordination de notre réponse aux appels d'offres Paiements et Cash-management en collaboration avec les chargés d'affaires cash-management.

Vous serez responsable des missions suivantes :

1. Analyse critique des cahiers des charges
2. Coordination des équipes concernées : équipe commerciale, chef de produits, maîtrise d’ouvrage, back-office, prestataires externes, conformité, juridique, etc.
3. Rédaction de la proposition en privilégiant une approche sur-mesure adaptée aux problématiques du client (présentation de LCL, offres techniques et tarifaires, documents administratifs)
4. Rédiger des offres de prix en collaboration avec les forces commerciales.
5. Amélioration et harmonisation des documents de réponse aux appels d’offres
6. Veille sur les sites de publication des appels d’offres marchés publics
7. Réalisation des études de rentabilité des activités de cash-management sur le portefeuille des clients Grandes Entreprises et propositions d’actions de développement ou correctrices

Plus généralement, vous serez associé aux différentes missions de l’équipe (ventes, conseils, contractualisation des services, suivi de la qualité, traitement des irritants clients…)

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.


Critères candidat


Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3


Formation / Spécialisation

Formation Banque Assurance Finances


Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans


Expérience

Connaissances de base sur les moyens de paiement et les services associés comme les techniques de centralisation de trésorerie / une expérience de la relation client serait appréciée.


Compétences recherchées

• Capacité à coordonner efficacement différents intervenants internes et à garantir des livrables de haute qualité dans des délais serrés
• Compétences rédactionnelles
• Sens du service client (tant interne qu’externe)
• Esprit de synthèse
• Capacité à communiquer
• Capacité à travailler de manière autonome
• Capacité d’adaptation pour répondre aux demandes spécifiques des clients
• Esprit d’équipe

#J-18808-Ljbffr