En bref : TechnicienVoIP itinérant H/F ¿" CDI¿" Mougins ¿" 30K
Océane recherche pour son client unTechnicienVoIPitinérant (H/F) à Mougins.
VOS MISSIONS :
-Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site,
-Diagnostiquer et résoudre les pannes,
-Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel,
-Assurer le suivi des interventions et informer les clients de lavancement,
-Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial),
-Participer à la mise à jour des fiches techniques clients,
-Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement.
Environnement technique :systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle daccès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques.
Experience: Débutant accepté
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