Agent d'acceuil de l'agence postale et etablissement france service

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps non complet, 24h00 hebdomadaire Télétravail Non Management Non Experience souhaitée Débutant Descriptif de l'emploi L’agent d’accueil de l’agence postale/Etablissement France Service est chargé(e) d’assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées d’une agence postale intercommunale. L’agent sera également en charge de l’accueil des usagers de l’Etablissement France Service (EFS). Missions / conditions d'exercice Missions principales :
Ses principales missions seront les suivantes :
Gestion de l’ouverture et de la fermeture du site
Accueil de la clientèle
Assurer les services postaux
Assurer les services financiers et les prestations associées d’une agence postale intercommunale
Présentation de l’activité régulière auprès de la N+1
Participation aux réunions ou événements de la structure

Missions annexes :
Ses principales annexes seront les suivantes :
Accueil et information de tout public pour les différentes missions de France Services
Orientation de l’usager, le cas échéant, vers l’organisme compétent pour répondre à sa demande
Mise en place, mise et jour et animation des espaces France Services ; faire vivre le point d’accueil
Participation aux réunions ou événements de la structure
Aide à la prise en main des outils bureautiques et informatiques
Présentation de l’activité journalière sur la plateforme France Services et auprès de la N+1 Profils recherchés Compétences Humaines

L’écoute
La rigueur
La facilité à s’exprimer / être bon communiquant
La capacité d’adaptation
Le sens de la discrétion et de la confidentialité
La capacité à travailler en équipe
Être polyvalent
Sens du service et de l’intérêt général

Compétences professionnelles

Savoir accueillir les clients et identifier leur demande
Savoir enregistrer les opérations bancaires courantes
Savoir appliquer les procédures de contrôle d’identité
Savoir appliquer les procédures de manipulations de fonds
Savoir gérer une trésorerie
Savoir utiliser les outils informatiques et bureautiques