Réceptionnaire atelier h/f

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionnaire ou une réceptionnaire pour rejoindre notre équipe au sein de notre concession automobile. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la gestion de leur expérience. Votre expertise en mécanique automobile et votre sens du service client seront essentiels pour assurer la satisfaction de notre clientèle.
Responsabilités
* Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
* Écouter les besoins des clients et leur fournir des conseils adaptés
* Gérer les rendez-vous pour les réparations et l'entretien des véhicules
* Évaluer les problèmes mécaniques signalés par les clients et communiquer efficacement avec l'atelier
* Effectuer des ventes de services et de produits associés
* Manipuler les espèces et gérer les transactions financières en toute sécurité
* Assurer le suivi des dossiers clients et maintenir une base de données à jour
Profil recherché
* Expérience préalable en mécanique automobile, idéalement en concession
* Compétences avérées en service client et vente
* Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
* Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
* Sens de l'organisation et rigueur dans le travail
Si vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous souhaitez offrir un service exceptionnel à nos clients, rejoignez notre équipe dynamique !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 1¿950,00€ par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
* Réductions tarifaires
Horaires:
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
* Primes
Lieu du poste : En présentiel