Chargé d'affaires en Entreprise familiale de second oeuvre
Dans une petite entreprise structurée du sud de la vienne, spécialisée dans le CVC (chauffage, ventilation et climatisation), l’électricité et l’aménagement intérieur, le poste de chargé d'affaires est essentiel. Le chargé d'affaires CVC gère principalement des projets pour une clientèle de particuliers, représentant 90% du marché de l'entreprise. Il ou elle coordonne les projets de bout en bout, de la prise de contact initiale à la livraison finale, assurant la satisfaction des clients tout en respectant les délais et les budgets. Ce rôle implique également l'établissement de devis, la gestion des équipes techniques sur le terrain, et la mise en place de solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients.
En tant que lien direct avec les clients, le chargé d'affaires doit posséder d'excellentes compétences en communication et en gestion de projet, ainsi qu'une bonne connaissance technique des systèmes CVC. L'aptitude à comprendre et à anticiper les besoins des particuliers est cruciale pour garantir le succès des projets et la fidélisation des clients.
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