Groupe International spécialisé dans l'offre de services au secteur de l'automobile
A propos du poste :
Pour le compte d'un acteur spécialisé dans l'univers automobile et les services administratifs agréés par l'état, et au sein d'une équipe composée de 4 gestionnaires relation client, vous prenez en charge la gestion administrative et relationnelle des auto-écoles, candidats et centres d'examen dans le cadre des examens du Code de la Route.
Responsabilités :
* Appels entrants
* Gestion des demandes clients B2B / B2C
* Traitement des questions clients via le service client ou site web
* Suivi administratif des dossiers
* Gestion des annulations / report des rendez-vous
* Facturation mensuelle des auto-écoles et relance des impayés
* Diffusion d'informations marketing
2 postes à pourvoir (un en intérim de moyenne / longue durée et un en CDI)
Horaires : Lundi au Vendredi - 9h à 17h, avec 1 samedi sur 3 télétravaillés - Bagneux - 2200 à 2400 euros EUR brut / mois + titres restaurants et RTT.
Profil recherché :
#J-18808-Ljbffr
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