? CDI (36-45K?) OU Freelance OU Portage Salarial - ? Strasbourg - ?Télétravail 2 jours / semaine - ? Expérience de 5 ans minimum
Vous aimez comprendre les besoins métiers, résoudre des problèmes, et être un véritable point d?appui pour les utilisateurs ? Vous avez un vrai bagage technique, mais aussi ce petit truc en plus côté relationnel et adaptabilité ? On a peut-être une mission pour vous ! ?
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien support applicatif pour intervenir chez un de nos clients. ??
L?objectif : assurer le bon fonctionnement des applications métiers, tout en étant à l?écoute des utilisateurs et en intervenant sur un périmètre fonctionnel riche
? Vos missions :
- Le support applicatif sur les outils liés à la souscription, l?indemnisation, la comptabilité et la gestion électronique de documents (GED)
- L?analyse des incidents, leur traitement ou leur escalade si besoin
- L?échange quotidien avec les métiers pour bien comprendre les besoins et enjeux
- Le suivi des corrections, la rédaction de documentations si nécessaire, et la remontée de points d?amélioration continue
Profil candidat:
? Profil recherché :
- Vous avez au minimum une première expérience solide en support applicatif, que ce soit en tant qu?ingénieur ou technicien
- Vous possédez de bonnes bases techniques en informatique (compréhension des architectures, bases de données, analyse de logs, etc.)
- Vous êtes à l?aise dans les échanges avec les métiers : écouter, reformuler, proposer
- Vous êtes autonome, adaptable, rigoureux dans le suivi des tickets et capable de garder le cap même dans un contexte exigeant
? Situation géographique : Strasbourg (67)
? Quelques infos importantes à retenir :
- Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire
- Type de contrat : CDI OU Freelance OU Portage Salarial
Avantages à la clé :
- 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%)
- Participation aux bénéfices
- Indemnité de déplacement (6? net / jour OU 50% du titre de transport)
- Plan Epargne Entreprise
- Prime de vacances
- Avance sur salaire
- Comité Social et Economique
Si vous êtes prêt.e à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! ?
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