Poste :
* Vous vous voyez jouer un rôle clé dans la validation de changements produits et procédés chez les partenaires ?
* Vous vous projetez dans un rôle où vous définissez des protocoles de qualification en fonction des risques ?
* Vous appréciez l’idée de voyager régulièrement en Europe pour garantir la qualité des produits directement chez les partenaires ?
* Vous êtes motivé(e) par l’amélioration continue et la satisfaction client ?
Cette opportunité est faite pour vous !
Cette opportunité est faite pour vous !
À propos du poste
Dans le cadre de notre mission, nous recrutons un Ingénieur Qualité Validation & Process H/F pour le compte de notre client CAPSUL IN PRO spécialisé dans dans la fabrication de capsules de café située en Métropole Lilloise .
Vos missions
En rejoignant Capsul’in en tant que Ingénieur Qualité Validation & Process, vous serez au cœur des évolutions produits et procédés, garantissant la qualité des capsules de café sur un marché en pleine innovation. Votre rôle sera stratégique : sécuriser chaque étape du développement, anticiper les risques et assurer une satisfaction client optimale.
Piloter la validation des changements produits et procédés
* Vous intervenez dès la phase de prototype et suivez le produit jusqu’à sa production en grande série.
* Vous définissez des protocoles de qualification rigoureux pour garantir la conformité de chaque évolution.
* Vous collaborez étroitement avec les partenaires industriels pour valider chaque modification (matières premières, machines, procédés).
Analyser et anticiper les risques pour garantir la qualité
* Grâce aux outils qualité (AMDEC, analyses statistiques…), vous identifiez les points critiques des processus et proposez des solutions pour éviter les défaillances.
* Vous participez aux groupes de résolution de problèmes pour améliorer continuellement des procédés.
* Vous suivez et ajustez les protocoles en fonction des retours terrain et des exigences du marché.
Gérer la satisfaction client et les réclamations avec une approche proactive
* Vous analysez les causes racines des réclamations clients en appliquant la méthode 8D.
* Vous déterminez les actions correctives en lien avec des partenaires et veillez à leur mise en œuvre efficace.
* Vous pilotez des tests de validation avec le laboratoire et suivez chaque étape avec rigueur.
Être le back-up de Javier sur les dossiers en cours
* Vous assurez un relais opérationnel sur les sujets en cours, garantissant une continuité sans faille des processus qualité.
* Vous travaillez main dans la main avec les différentes équipes pour fluidifier la gestion des projets et des validations.
Contribuer à l’amélioration continue et à l’innovation
* Vous assurez une veille technologique pour identifier les meilleures pratiques et optimiser les méthodes de test.
* Vous participez activement à la transformation du service qualité et proposez des actions pour renforcer l'excellence opérationnelle.
* Vous structurez la documentation technique pour garantir une traçabilité optimale et faciliter les audits.
Pourquoi ce poste est fait pour vous ?
Si vous aimez travailler dans un environnement dynamique, multiculturel et en pleine évolution, ce poste est une occasion unique de jouer un rôle stratégique dans un secteur passionnant. Vous serez en lien direct avec les partenaires industriels à travers l’Europe et aurez un impact concret sur la qualité des produits qui arrivent chez les consommateurs.
L'expérience attendue
Pour ce poste de Responsable Validation - Industrie Agroalimentaire H/F, expérience souhaitée :
* Expérience en process et qualité : 3 à 5 ans en validation ou amélioration de process, idéalement dans un environnement industriel.
* Maîtrise des outils qualité : Compétence en AMDEC, analyse statistique, avec préférence pour une certification Green Belt ou Black Belt.
* Connaissances techniques : Compréhension des procédés industriels et méthodes de test.
* Expérience en environnement international : Capacité à collaborer avec des partenaires multiculturels et disponibilité pour des déplacements réguliers.
* Anglais courant : Essentiel pour les échanges avec clients et partenaires internationaux.
Les avantages de la société et du poste
* Rôle à impact : Poste stratégique où chaque action a un impact direct sur la qualité et la satisfaction client.
* Environnement international : Travailler dans un cadre multiculturel avec des déplacements réguliers en Europe.
* Projets innovants : Participer activement au lancement de produits et solutions innovantes et écologiques.
* Opportunités d’évolution : Perspectives de progression dans une entreprise en croissance.
* Culture de collaboration et d’agilité : Valorisant les idées, l’innovation et l'amélioration continue.
* Package attractif : à partir de 45 000€ brut annuel en reconnaissance des compétences et de l’engagement. Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible.
Comment réussir sur cette opportunité ?
* Leadership et proactivité : Capacité à gérer et initier le changement, en proposant des solutions innovantes pour l’amélioration continue.
* Sens de l'analyse et rigueur : Maîtrise des outils d'analyse (AMDEC, statistiques) pour identifier et résoudre les enjeux qualité.
* Adaptabilité et agilité : Capacité à s’adapter aux nouvelles technologies et aux changements dans un environnement dynamique.
* Esprit de collaboration : Aptitude à travailler étroitement avec des équipes internes et partenaires externes.
* Excellente communication : Compétences rédactionnelles et présentation des protocoles et plans d’action aux partenaires.
* Orientation client et qualité : Engagement envers la satisfaction client, en garantissant des produits et procédés de haute qualité.
* Ouverture aux déplacements fréquents : Aimer voyager en Europe pour des missions terrain auprès des partenaires industriels.
Si vous êtes prêt(e) à rejoindre une entreprise en pleine expansion, où votre travail aura un impact significatif, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
À propos de notre client
Notre client Capsul’in est l’un des leaders mondiaux dans la fabrication de capsules de café, avec des produits distribués dans plus de 30 pays.
Rejoindre Capsul’in, c’est intégrer une entreprise multiculturelle, innovante et agile, en pleine expansion, où la qualité et l’amélioration continue sont au cœur de notre démarche. Chaque collaborateur a un impact direct sur la satisfaction client et participe activement à des projets ambitieux, comme le développement de produits respectueux de l’environnement.
Chez Capsul’in, chaque idée est valorisée, et vous aurez l'opportunité d’évoluer dans un cadre stimulant où votre expertise contribuera à renforcer notre dynamique de croissance et d’innovation.
Hexagon Recrutement
Hexagon est un cabinet de recrutement dédié à l’excellence et reconnu pour son expertise métier.
Nous collaborons avec des entreprises de toutes tailles, dans des secteurs variés, pour connecter les talents aux meilleures opportunités.
Notre mission ? Accompagner chaque candidat vers le poste qui lui correspond, en plaçant ses aspirations au cœur du processus. Parce que La vie est trop courte pour ne pas être à sa place
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Entreprise : Hexagon est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des cadres, des cadres dirigeants et des jeunes profils à potentiel. Nous intervenons sur toute la France en fonction des exigences de nos clients. Le cabinet a été créé en février 2019 à Lille. En quatre ans, le cabinet s'est imposé en tant qu'acteur de référence sur le marché des cadres (en réalisant plus de 300 mandats sur l'année 2022). Le cabinet Hexagon intervient dans 3 grands domaines : - Le recrutement - Le management de transition - L’assessment
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