Le Responsable d’hôtel est chargé de garantir le bon fonctionnement de l’établissement, en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle tout en atteignant les objectifs financiers et opérationnels fixés. Il supervise l’ensemble des départements, assure la gestion des équipes et veille à maintenir les standards de qualité et de service d’un hôtel 4 étoiles.
Il gère l’activité de son site dans ses dimensions opérationnelles, humaines, commerciales et budgétaires. Il/elle a pour mission d’encadrer le travail d’équipes pluridisciplinaires (accueil, entretien, animation, restauration…) dans un objectif de qualité et de rentabilité économique. Il/elle veille à la satisfaction clients, à la bonne gestion de la structure d’hébergement dans le respect des normes de sécurité.
Les missions clefs :
* Gestion opérationnelle
* Management des équipes
* Gestion des ressources humaines
* Relation client
* Gestion administrative et financière
* Stratégie de développement commercial
Exigences liées à la formation et/ou l’expérience nécessaire pour tenir le poste :
- Diplôme en hôtellerie, gestion ou équivalent. Minimum Bac +2/3
- Expérience confirmée (5 ans minimum) dans un poste similaire ou en management hôtelier.
- Capacité à travailler avec une forte disponibilité.
- Excellent relationnel, dynamisme, et esprit d'équipe.
Ce poste représente une opportunité unique pour les candidats passionnés par l’hôtellerie, dotés d’un sens aiguisé de l’organisation et désireux de relever des défis au sein de l’établissement prestigieux.
Excellente maîtrise du français et de l’anglais (compétence supplémentaire dans une troisième langue serait un plus)
Le plus : un logement de fonction
Acteur de premier rang dans le thermalisme et le bien-être, le Groupe ValVital (700 pers. CA 58 M, 12 stations thermales en France) a su, depuis 30 ans, conjuguer une croissance forte animée par un esprit constant de service et de personnalisation de son offre avec un attachement solide à ses fondements d origine, son éthique et sa relation humaine.
Un ancien Collège entièrement rénové et transformé en un hôtel de prestige. Idéalement situé au cœur de Lectoure, dans le Gers, sur le passage du chemin de Saint Jacques de Compostelle, l’hôtel des Doctrinaires vous propose une réelle découverte du patrimoine gersois.
Nous recherchons un(e) Responsable d'hôtel en CDD basé à Lectoure (32)
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