Description du poste :
Vous reconnu pour vos compétences dans le domaine administratif et bonne maitrise de gestion de données, cette annonce pourrait vous intéresser:
- Recevoir et traiter les demandes des clients.
- Créer et enregistrer des dossiers sur les outils internes.
- Assurer le suivi des commandes en cours et leur mise à jour (reporting interne et clients).
- Élaborer, préparer et vérifier les livrables clients (tableaux et rapports de synthèse).
- Réaliser des contrôles par contact et des enquêtes de satisfaction clients.
- Prendre des rendez-vous téléphoniques auprès des particuliers et professionnels.
- Suivre les interventions : réalisation, annulation et reprogrammation.
- Optimiser les tournées et le taux d'occupation des inspecteurs.
- Gérer et suivre les retours clients et SAV jusqu'à leur clôture.
Formation: type Bac+2 dans le domaine administratif
Une expérience d'un an est demandée sur un poste similaire
Expérience en back-office et en gestion de données, maîtrise des outils bureautiques
Compétences attendues: sens de l'organisation et des priorités, rigueur et à l'aise avec les outils informatiques,
les bases de données et la gestion des tâches administratives.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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