Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons notreAssistant(e) Relation Clientsur la Direction Régionale de GSF JUPITER (06br />Le poste est à pourvoir en temps partiel, 20H par semaine.Mon quotidien ?-Gérer et suivre la relation client.-Répondre aux réclamations et demandes des clients (appels + mails) dans des délais impartis et tenir les pilotes informés des éventuelles difficultés.-Gérer une base de données pour la traçabilité des échanges afin de pouvoir établir des statistiques.-Réaliser des supports de réunion mensuelle ou trimestrielle retraçant l'ensemble des réclamations et demandes du client.-Assister aux réunions du client et participer sous le contrôle des pilotes concernés, à l'animation de celles-ci.-Rédiger des comptes rendus et alimenter le portail client.
Experience: Débutant accepté
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