En quelques mots
Direction de l'immigration et de l'Intégration - Bureau du contentieux et du droit des
étrangers (BCDE)
Le BCDE met en oeuvre la politique gouvernementale en matière d'immigration, dans le
département du Nord
Niveau Licence droit ou Bac +2 gestion administrative souhaité
8 à 12 mois - 25 h/semaine
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le volontaire devra avoir des connaissances en bureautique et informatique, aimer le contact avec le public, être courtois, ponctuel et disponible
Actions
Au sein de la section de l'actualité juridique du bureau du contentieux et du droit des étrangers en matière de séjour et d'asile), le volontaire a pour missions :- d'assurer l'information aux usagers et aux avocats quant au suivi de leur demande de titres de séjour ou de leurs clients via la boîte fonctionnelle ou par téléphone et répondre aux demandes de communication de dossier aux usagers ou aux avocats.- d'effectuer le suivi administratif, avant archivage, des dossiers traités par le bureau :suivre les dossiers contentieux et procéder à l'envoi et à la dématérialisation des dossiers via des applicatifs dédiés.
La mission conviendrait à une personne disposant de qualités d'écoute, d'un sens développé du contact et du service public, étant précisé qu'elle serait également soumise à des obligations particulières de confidentialité, de loyauté et de rigueur.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
La représentation de l'État, la sécurité des personnes et des biens, le service public, le respect de légalité, le conseil aux collectivités territoriales, la garantie des libertés publiques et du fonctionnement de la démocratie locale, le suivi et la mise en oeuvre des politiques publiques et des projets structurants du département et de la région constituent les grandes missions de la préfecture.
L'accueil du public, et plus généralement la modernisation des services de préfecture, est une priorité de l'Etat. La préfecture du Nord s'engage depuis plusieurs années dans l'amélioration de la qualité d'accueil et du service rendu aux usagers. Tous les modes de relation entre les usagers et l'administration sont concernés : accueil au guichet ou téléphone, courrier postal ou électronique. La labellisation Marianne, et prochainement, Qualipref 2.0 attestent des engagements pris en ce sens.
Localisation de la mission
PREFECTURE DU NORD
Rue Jean Sans Peur 59800 Lille
Mon contact
Nora MENIAOUI
cheffe du bureau du contentieux et du droit des étrangers
Annonce n°M240061703
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