Notre client, grand Groupe du secteur des énergies en Europe et dans le monde, recrute son futur Analyste Facturation.
Ce poste est à pourvoir en intérim, pour une durée de 6 mois, dans le 7ème Arrondissement de Lyon (métro Gerland). Vous intégrez le Pôle Facturation de la Direction Financière.
Dans le cadre d'un renfort d'activité, vous intervenez en soutien opérationnel pour analyser et résoudre les problèmes de production (non facturation).
Vos principales missions sont :
Gestion des contrats non facturés :
* Intégrer les relevés, analyser les blocages de facturation et corriger les factures erronées,
* Appliquer les demandes de correctifs,
* Accompagner les clients dans la compréhension de leurs factures (appels et courriers).
Traiter les demandes et réclamations :
* Analyser les demandes et réclamations,
* Répondre aux appels entrants,
* Créer et suivre les demandes.
Intérim/6 mois/rémunération selon profil.
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