RM Intérim - Beauvais est votre partenaire emploi au coeur de l' Oise. Nous sommes situées au 20 avenue blaise pascal.
Notre agence d'intérim et de recrutement diffuse au quotidien des offres d'emploi à pourvoir dans des secteurs d'activité multiples. À vocation généraliste, l'agence se tient à votre disposition pour répondre à vos besoins et vos attentes. Vos missions principales seront les suivantes :
- ASSURER LA RELATION CLIENTELE :
Réceptionner les appels et messages internes/externes
Répondre aux demandes liées à son domaine de compétences et/ou orienter les appels
Suivre et gérer les dossiers et demandes clients (commandes, litiges, renseignements)
- GESTION DES COMMANDES ET CLIENTS - FRANCE ET/OU EXPORT
Gérer des dossiers clients (contrôle, saisie et suivi de commandes) en relation avec les différents services
concernés et les commerciaux
Mettre à jour des fichiers et données clients/produits
Saisir les commandes/devis sur les secteurs attribués selon les procédures en place
Valider et gérer les commandes EDI
Contrôler les stocks, les dates, les disponibilités, la définition du délai de livraison selon les capacités du site
Suivre le portefeuille client (enlèvement, retards, gestion des litiges, établissement d'avoirs, suivi des OP)
- ADMINISTRATION DES VENTES
Superviser la facturation clientèle
Gérer diverses tâches administratives (email, classement, archivage, envoi de factures)
- EXPORT
Réceptionner et envoyer des documents commerciaux
Gérer, saisir et suivre des commandes
Gérer les relations commerciales en lien avec les transitaires et les clients dans les pays d'exportation
Etablir des documents d'export et de douanes
Gérer les transports : demande de prix, fret, délais
Accueillir physiquement des chauffeurs
Valider des factures transporteurs/transitaires sur Ekser
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