Chargé(e) d'instruction sociale au sein de la msvs neufchâteau

Assurer la gestion administrative de l'ensemble des dossiers d'Aide Sociale à l'Enfance (ASE) du territoire de la communauté de communes de l'Ouest Vosgien, ainsi que des situations relevant du circuit en protection de l'enfance.

Assurer la gestion des dossiers administratifs ASE, en collaboration avec les délégués d’Aide Sociale à l’Enfance, les référents des situations d'enfants confiés et les lieux d’accueil :
- Assurer le suivi administratif des dossiers, pièces judiciaires, factures.
- Planifier les invitations aux concertations et synthèses.
- Formaliser les calendriers des visites parents/enfants et droits de visite et d’hébergement.
- Saisir les données dans le logiciel métier IODAS et tableau d’activité.
- Mettre en forme des rapports, notes et courriers.

Assurer la gestion du circuit en protection de l'enfance - Antenne de Coordination Territoriale Enfance (ACTE) :
- Accuser réception des Informations Préoccupantes – IP
- Réunir l’ensemble des éléments de connaissances de la situation.
- Assurer la traçabilité et le suivi des situations en lien avec le Responsable MSVS.
- Préparer et participer au point technique hebdomadaire avec le Responsable MSVS et le Délégué d'Aide Sociale à l'Enfance.
- Rédiger des courriers, corriger des rapports.
- Assurer un outil de suivi de la répartition de la charge de travail des IP.
- Savoir alerter le RMSVS en cas de demande d’évaluation urgente.
- Organiser les Commission d’Évaluation Pluridisciplinaire en Protection de l'Enfance (CEPPE), et aider à la rédaction du rapport d'évaluation qui en découle.

Activités spécifiques :
- Etre le binôme de l'agent en charge des mêmes activités sur l'autre site de la MSVS (centre de proximité de Mirecourt).
- Participer aux réunions d’équipes de la MSVS, aux réunions départementales et aux groupes de travail liés aux missions
- Assurer ponctuellement l'accueil physique et téléphonique de la MSVS.
- Renseigner, informer et guider le public, et les autres partenaires.
- Noter et transmettre les messages, s’assurer du suivi

Savoir

• Connaissances du domaine de la Prévention et de Protection de l’Enfance

• Connaissances des outils informatiques ( Pack Office 365 – Excel, Word, Outlook… )

• Techniques d’écoute et de communication

• Connaissances du secteur médico-social et des missions du Conseil Départemental

• Règles de l’expression orale et écrite de qualité, d’orthographe, syntaxe et synthèse

Savoir Faire

• Savoir faire face aux différents types de situations très diverses dans ce domaine

• Travailler en équipe pluridisciplinaire et avec des partenaires

• S’adapter rapidement aux modifications des outils informatiques et aux évolutions des procédures

• Etre capable de prendre des initiatives tout en respectant les limites du poste occupé

• Mettre en œuvre des organisations appropriées au domaine d’intervention

Savoir être

• Discrétion professionnelle

• Rigueur, organisation

• Esprit d’initiative

• Autonome

• Adaptabilité et polyvalence

• Disponibilité

• Bonne présentation physique et orale

• Sens de l’écoute, diplomatie et patience

• Sens du service public