Description
Dans nos ateliers, vous êtes en charge de :
1. Effectuer les diagnostics des pannes courantes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques).
2. Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) afin de répondre à la demande des clients dans le strict respect de l'ordre des réparations et de la méthodologie du constructeur.
3. Documenter et commander les pièces de rechange.
4. Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution du véhicule au client.
5. Effectuer, si besoin, les essais du véhicule en compagnie du client.
6. Entretenir l'outillage confié pour accomplir vos missions.
7. Gérer la documentation technique.
8. Participer à la réalisation des objectifs du service.
9. Participer au brief quotidien et au Point de Rencontre Qualité.
Vous :
1. Êtes diplômé/e d'une formation de niveau BEP à Bac + 2 (AVA, MAVA, CQP).
2. Êtes doté/e d'une expérience comprise entre 2 et 3 ans en après-vente automobile.
3. Maîtrisez les systèmes informatiques.
4. Savez faire preuve de discrétion, loyauté, intégrité, ténacité, esprit d'équipe.
5. Avez l'esprit d'initiative, une capacité d'adaptation, et une capacité d'écoute.
6. Êtes curieux/se et rigoureux/se.
7. Êtes soucieux/se de la satisfaction client.
8. Êtes titulaire du permis B.
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* Expérience exigée de 2 An(s).
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