Référent technique sinistres mrh h/f

Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé. Page Personnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.

Vos missions :

Assistance technique :

* Accompagner et former les Gestionnaires sur les aspects techniques,
* Déployer les politiques de gestion sur votre périmètre.



Gestion de dossiers complexes :

* Être le référent technique pour les dossiers à fort enjeu,
* Gérer personnellement les cas sensibles jusqu'à leur résolution.



Sorties terrain :

* Représenter l'entreprise auprès des clients pour des situations importantes,
* Superviser les actions des partenaires externes (experts, Avocats).



Relations partenaires :

* Négocier et entretenir les relations avec les prestataires externes.


Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.

Vous disposez d'une solide expérience en gestion de sinistres habitations et êtes reconnu pour votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe. Vous maîtrisez notamment la convention IRSI et les mécanismes liés aux recours.