Seeds. Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
Lieu : Bordeaux
Durée : 12 mois
Alternance rémunérée
Chez Seeds, on aide les entreprises B2B à remplir leur pipeline commercial grâce à un flow multicanal ultra-efficace.
Mais notre mission ne s’arrête pas là : on accompagne nos clients jusqu’au closing, en suivant les opportunités créées et en les aidant à booster leur taux de conversion.
Dans le cadre de notre croissance, on recherche un(e) Customer Success Manager en alternance pour accompagner nos clients dans la gestion et l’optimisation de leur prospection commerciale B2B.
Ta mission : garantir le succès de nos clients et optimiser leur performance
1. Accompagner les clients dès le début de leur aventure chez Seeds.
2. Mettre en place les meilleures pratiques et s’assurer qu’ils exploitent pleinement notre service.
3. Analyser leurs besoins et ajuster les stratégies en fonction des résultats obtenus.
4. Suivi des opportunités générées & optimisation du pipeline
5. Assurer un suivi rigoureux des opportunités créées et de leur progression.
6. Organiser des pipe reviews pour booster les taux de conversion.
7. Identifier les blocages et proposer des solutions pour améliorer leur prospection.
8. Relation client & fidélisation
9. Être l’interlocuteur privilégié des clients et les aider à évoluer dans leur stratégie.
10. Coordonner avec les équipes internes (BDR, Growth, Sales) pour aligner les objectifs.
11. S’assurer d’un haut niveau de satisfaction client et anticiper les besoins futurs.
12. Explorer les dernières tendances en growth hacking & data acquisition.
13. Contribuer à l’élaboration de stratégies innovantes pour optimiser nos process.
Ton profil : ce que nous recherchons
Tu es curieux(se), proactif(ve) et tu carbures aux défis ?
Tu veux apprendre un max, vite et bien (et pas juste faire des cafés).
Les problèmes sont pour toi des énigmes à résoudre, pas des murs infranchissables.
Tu ne restes pas les bras croisés : tu proposes, tu testes, tu prends des initiatives.
La persévérance, c’est ton truc : entendre "non" ne te fait pas peur, tu cherches juste un autre angle d’attaque.
Tu veux plonger dans l’univers du Sales, du Customer Success et de la Growth sans attendre d’avoir "l’expérience requise".
Tu ne sais peut-être pas tout faire aujourd’hui, et c’est parfait : on est là pour t’apprendre !
On ne cherche pas un.e expert.e, on cherche une attitude ! Si tu es du genre à poser plein de questions, proposer des idées et foncer, alors cette expérience est faite pour toi.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une immersion totale dans le monde de la prospection commerciale et du growth B2B.
Un rôle clé avec de l’impact : tu participes directement à la réussite de nos clients.
En front avec les clients : tu échanges avec des C-Level (CEO, DirCo, CMO…).
Des challenges stimulants : suivi de performances, optimisation des stratégies clients.
Intéressé(e) ? Postule maintenant !
Envoie ton CV à contact@seeds-agency.com et raconte-nous en quelques lignes pourquoi tu es la personne idéale pour cette expérience !
#J-18808-Ljbffr
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