JOTT, une marque en mouvement
Née à Marseille il y a 15 ans, JOTT a su imposer son style unique : des vêtements élégants, colorés et fonctionnels, inspirés du mode de vie méditerranéen. De notre doudoune emblématique à une gamme complète de prêt-à-porter et d'accessoires, nous accompagnons nos clients - de 1 à 99 ans - dans toutes leurs aventures, en toute saison. Avec plus de 200 boutiques en France et à l'international, notre développement repose sur une ambition claire : apporter la chaleur du Sud à nos clients où qu'ils se trouvent.
Un état d'esprit qui nous rassemble
Nos équipes sont au coeur de notre réussite, portées par des valeurs fortes :
La passion - Nous avançons avec énergie, fun et spontanéité, en véritables ambassadeurs de la marque.
La convivialité - Inspirés par nos racines méditerranéennes, nous cultivons la bienveillance, l'entraide et le partage.
La confiance - Nous croyons en la qualité de nos produits et en des relations solides avec nos équipes et partenaires.
L'engagement - L'excellence nous guide : nous innovons sans cesse, avec le client au centre de nos priorités.
Envie de faire partie d'une aventure dynamique et entrepreneuriale où chacun a un rôle clé à jouer ? Chez JOTT, on avance ensemble et avec style ! Rattaché(e) à la direction digitale, vous aurez en charge l'analyse des données de vente de tous les canaux afin d'identifier des opportunités d'amélioration et de croissance.
Vous aurez comme principales missions :
1 - Analyses des Performances
- Mise en place et maintenir les dashboards de suivi d'activité,
- Réaliser des analyses hebdomadaires, mensuelles, saisonnières
- Suivre des opérations commerciales, et propositions des actions correctives
- Suivre des KPI's internes et externes (panel) et tous canaux
- Suivre des indicateurs clés de performance et identification des écarts via la mise en place de tableaux de bord
- Participer au pilotage de l'activité web et à la définition des objectifs et KPI avec la direction Marketing et E-commerce
2 - Conversion KPI's
- Analyser chaque étape du parcours client, sessions utilisateurs et pratiques UX,
- Accompagner l'étude de la navigation client des équipes métiers et identifier les séquences de bugs et pain points.
- Etudier les tendances et pratiques marché pour mieux faire évoluer le site en réponse aux attentes clients.
3 - Projets - Business Plan
- Réaliser des études et calculs de ROI d'avant projet puis analyse de l'efficacité des évolutions mises en place.
- Collecter des informations utiles pour travailler les différents BP
- Mise en forme des BP, définition des différentes hypothèses
- Définir des KPI's Business et financiers pour faciliter la prise de décision
4 - Gestion des outils d'analyse
- Assurer la gestion des outils d'analyse et les administrer au quotidien avec les supports dédiés.
- Faire des recommandations sur l'évolution des outils et le suivi de leur mise en place.
- Former et accompagner les équipes sur les nouvelles évolutions et fonctionnalité.
- Garantir la bonne relation avec les distributeurs de solutions et l'accès à la juste donnée d'analyse.
- Assurer une veille des réglementations susceptibles d'impacter la data et les analyses.
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