Responsable communication institutionnelle et relations presse h/f

Description de l'entreprise


Boulanger, distributeur spécialisé en électroménager et multimédia, souhaite renforcer sa position de leader sur son secteur et de marque préférée des Français.

Dans cet objectif, le Responsable Communication Institutionnelle et Relations Presse joue un rôle central pour promouvoir et protéger l’image de marque de l’entreprise, tout en renforçant ses liens et sa visibilité auprès des médias et des différentes parties prenantes.


Description du poste


Rattaché à la Direction de la Communication, le Responsable Communication Institutionnelle et Relations Presse :

* Pilote les stratégies de communication institutionnelle et de relations presse pour renforcer la crédibilité et la notoriété de Boulanger.
* Coordonne les prises de parole de Boulanger auprès des différentes parties prenantes internes et externes en cohérence, avec ses stratégies, ses valeurs et ses engagements.
* Supervise la création et la gestion des outils institutionnels qui reflètent l’identité et les ambitions de l’entreprise.
* Assurer la présence et la visibilité de l'entreprise lors des événements stratégiques du secteur
* Pilote et accompagne une équipe (1 ou 2 collaborateurs) en favorisant la collaboration, le développement des compétences et l'atteinte des objectifs fixés.


Responsabilités principales

Stratégie de communication institutionnelle

* Concevoir et déployer une stratégie institutionnelle alignée avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
* Créer et gérer les outils institutionnels reflétant l’identité de l’entreprise (Présentation et site corporate)
* Mettre en avant les valeurs, la vision et les engagements de Boulanger auprès des publics cibles (institutions, médias, grand public).
* Créer et animer une communauté d’experts et de porte paroles pour représenter l’enseigne auprès des différents publics et sur différentes plateformes sociales.
* Assurer la coordination des actions de communication avec les autres services (marketing, RH, direction générale).

Relations presse et médiatiques

* Superviser et animer les relations avec l’agence de presse
* Structurer les fondamentaux des relations presse : référentiel métier, identification des porte-paroles, mise en place d’un espace presse numérique.
* Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de relations presse en lien avec les objectifs de l’entreprise.
* Maintenir des relations solides avec les journalistes
* Identifier les nouveaux médias à adresser (influenceurs par exemple)
* Rédiger et diffuser des contenus (communiqués, dossiers de presse, articles) en cohérence avec la stratégie globale.
* Organiser et gérer les événements médiatiques : conférences de presse, interviews, visites de magasins ou entrepôts pour maximiser la visibilité de Boulanger

Gestion de la réputation et des relations institutionnelles

* Positionner Boulanger comme un acteur clé et engagé dans le retail et au-delà et assurer la présence de l’entreprise dans les événements incontournables du secteur
* Identifier les opportunités de prise de parole pour valoriser la marque et ses dirigeants.
* Préparer et accompagner les dirigeants dans leurs prises de parole publiques et institutionnelles.
* Anticiper les crises potentielles et élaborer des plans de communication adaptés.

Veille médiatique et sectorielle

* Surveiller la couverture médiatique de l’entreprise et analyser les retombées presse.
* Réaliser des rapports réguliers sur la performance des actions de communication externe.
* Effectuer une veille concurrentielle et identifier les tendances clés dans le secteur du retail et de la communication et ajuster les stratégies en conséquence

Qualifications


Compétences techniques

* Expertise en communication institutionnelle et relations presse.
* Solide expérience dans la gestion des outils institutionnels (création de supports corporate, rapports annuels, etc.).
* Maîtrise des outils numériques et des plateformes de veille médiatique.
* Capacité à élaborer des stratégies et à gérer des projets de communication complexes.


Qualités personnelles

* Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.
* Esprit stratégique, rigueur et sens de l’organisation.
* Proactivité, créativité et orientation résultats.
* Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs projets simultanément.


Expériences requises

* Diplôme en communication, relations publiques, journalisme ou domaine équivalent.
* Minimum 5 ans d’expérience dans des fonctions similaires, idéalement dans le secteur retail ou en agence.
* Une expérience en gestion de communication institutionnelle est indispensable.
* Bilingue (français/anglais) apprécié
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