Agent d'accueil touristique (f/h)

La ville de Chaumont recherche un agent d'accueil touristique, véritable ambassadeur de l’expérience estivale. Vous serez au cœur de l’animation, assurant l’accueil des vacanciers avec professionnalisme et bienveillance, tout en orchestrant les formalités d’inscription et d’attribution des emplacements avec une précision sans faille.

Qui sommes-nous ?

L’agglomération de Chaumont est une institution dynamique et engagée, située en Haute-Marne, dans la région Grand Est. Composée de 63 communes et forte de près de 45 000 habitants.

L'agglomération de Chaumont a pour missions principales la gestion de l'eau et de l'assainissement, la collecte et le tri des déchets, ainsi que le développement économique et touristique, tout en veillant à l'amélioration du cadre de vie et à la cohésion sociale. Elle s'occupe également de l'urbanisme, de l'éducation, de l'habitat et de l'action sociale pour répondre aux besoins de ses 63 communes.

Bien desservie par les autoroutes et les lignes ferroviaires, l'agglomération de Chaumont est facilement accessible depuis Paris, Lyon, Nancy et Reims.

Venez découvrir ce territoire attachant et ses nombreuses opportunités !

Votre mission au quotidien :

Sous l'autorité directe de votre responsable hiérarchique, vous assurerez l'accueil chaleureux et professionnel des bateaux, des camping-cars, ainsi que des locataires des meublés. Votre rôle consistera à gérer les inscriptions, à réaliser les états des lieux avec minutie, et à attribuer les emplacements de manière efficace. Vous serez également en charge de l’encaissement des séjours et des diverses prestations, veillant à une gestion fluide et rigoureuse des transactions.

En outre, vous devrez veiller scrupuleusement au respect du règlement intérieur, garantissant ainsi une expérience harmonieuse pour tous les visiteurs. Enfin, vous aurez pour responsabilité d’assurer l’entretien quotidien du site, tant pour les meublés que pour les espaces communs et extérieurs, contribuant ainsi à maintenir un environnement agréable et soigné, propice au bien-être des vacanciers.



Profil

Vos compétences à partager :

Fort d'une expertise éprouvée dans la gestion comptable d'une régie de recette, vous maîtrisez parfaitement les aspects administratifs, tout en garantissant un accueil de qualité, tant physique que téléphonique. Votre aisance relationnelle vous permet d’établir un contact fluide et bienveillant avec les usagers, créant ainsi un environnement propice à une expérience positive et sereine.

Votre parfaite connaissance du territoire vous permet de renseigner avec précision et enthousiasme les visiteurs sur les divers services et activités touristiques proposés par l’agglomération de Chaumont, faisant de vous un véritable guide local. En outre, votre maîtrise de l’anglais, ainsi que de l’allemand et/ou de l’espagnol, vous positionne comme un atout incontournable pour une communication efficace avec une clientèle internationale, enrichissant ainsi l’expérience des visiteurs de tous horizons.

Vos conditions particulières d'exercices :

Le poste est situé à la Halte Nautique et aux meublés de Froncles, ainsi qu’au meublé de Soncourt-sur-Marne, pour une période du 9 août au 24 août inclus.

Vous travaillerez du lundi au dimanche, avec des jours de repos définis selon un planning flexible, tout en bénéficiant d’une indemnité compensatrice de congés payés, vous garantissant ainsi une rémunération équitable pour votre engagement.

La rémunération est fixée selon le statut à 1801,80 € brut, à proratiser en fonction de votre temps de travail effectif, accompagnée de chèques déjeuner pour rendre vos journées encore plus agréables.



Informations contractuelles

Vos avantages :

À l'agglomération de Chaumont, les agents bénéficient d'une politique de ressources humaines dynamique et attractive, garantissant des conditions de travail équitables et stimulantes.

Développement de carrière :

Nous offrons des formations, une communauté managériale, une analyse des pratiques professionnelles et de nombreuses opportunités de mobilité interne.

Politique salariale et avantages :

Les agents bénéficient de primes, d'une participation pour souscrire à une prévoyance et une assurance maladie complémentaire.

Avantages sociaux et communautaires :

Le comité d’action sociale permet d'accéder à divers services et réductions.

Bien-être :

Des activités sportives et culturelles sont organisées le midi et en fin de journée pour favoriser le bien-être de nos agents.

Flexibilité et équilibre travail-vie privée :

Nous soutenons le télétravail, la récupération et proposons des horaires de travail flexibles.

Cet ensemble d'avantages met en lumière l'engagement de l'agglomération de Chaumont à créer un environnement de travail valorisant, où le bien-être et le développement professionnel de chacun sont des priorités.

Prêt à relever le défi ?

Si vous êtes animé par la volonté de façonner des expériences mémorables tout en veillant à l’équilibre et à l’harmonie d’un environnement dynamique, ce poste vous permet de jouer un rôle clé dans l’animation d’un lieu riche de découvertes. Postulez dès maintenant et découvrez ce que vous apporterez à notre équipe.

Enfin, c'est une surprise, retrouvez-nous en images :

* Voici le message d'accueil de votre future équipe :
* Découvrez vos futurs collègues ici :
* Enfin découvrez nos locaux :

Nous avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !