Au sein de la Direction Générale Adjointe Solidarités, la Direction de l’Aide Sociale à l’Enfance compte environ 1 280 agents regroupés en services et unités.
Cette Direction assure les missions de l’aide sociale à l’enfance et coordonne pour la CeA la politique de protection de l’enfance ainsi que le pilotage de 2 foyers de l’enfance.
Au sein de l'équipe territoriale ASE, vos assurez les missions suivantes :
- les tâches de secrétariat des responsables et de l'ensemble de l'équipe
- l'instruction et la gestion administrative des dossiers des enfants admis au service de protection de l'enfance selon la procédure en vigueur
- l'instruction des éléments permettant le financement des prestations liées aux enfants confiés
- l'accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires
A ce titre, au sein d'une équipe de trois secrétaires, vos principales activités se déroulent comme suit :
Secrétariat des responsables et de l'équipe :
- assurer la gestion des dossiers suivis par le responsable et son adjoint
- assurer l'accueil téléphonique : filtrer les appels, prendre les messages, informer et - orienter en fonction de la demande
- organiser et tenir à jour l'agenda du responsable et de son adjoint
- organiser les réunions demandées et en assurer la logistique (invitations, réservation de salle, préparation des documents ...)
- rédiger des courriers et des projets de notes
- contrôler la forme des courriers et documents mis à la signature du responsable et de son adjoint et en assurer l'expédition si nécessaire
- assurer la liaison avec les autres secrétariats du service et la direction
- mettre en place des tableaux statistiques pour l'équipe
- organiser la documentation de l'unité de travail et en assurer la mise à jour
- assurer le suivi des commandes et contribuer à la gestion logistique (locaux - matériel)
Suivi des dossiers des enfants confiés :
- assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers et des partenaires
- assurer les tâches de rédaction, traitement de texte, ouverture, mise à jour et - exploitation des fichiers manuels et informatiques ( IODAS WEB)
- saisir les mesures judiciaires d'action éducative en milieu ouvert
- être garant du suivi du dossier administratif (frappe des rapports, notes ...) et du respect des échéances
- être garant de l'instruction des demandes liées à la CPAM et des besoins de mise à jour (CMU ...)
- élaborer des statistiques et saisir les données
- collaborer avec tous les partenaires internes et externes, coordonner et transmettre les informations, prendre les rendez-vous (Juge des enfants, parents, services de police, structures d'accueil, assistants familiaux ...)
- préparer différentes réunions, y participer et rédiger des comptes-rendus
Financement des prestations :
- assurer en autonomie la récolte et le renseignement des éléments permettant d'établir :
à l'échéance communiquée par le SDAF, la paie des assistants familiaux
le versement des prix de journées des structures d'accueil
le paiement des prises en charges spécifiques des enfants confiés (prise en charge thérapeutique...)
Profil recherché :
- Connaissance de la législation, des dispositifs et des partenaires de l’Aide Sociale à l’Enfance et de la Protection de l’Enfance
- Connaissances en droit de la famille et en droit social
- Connaissance des techniques de communication orale et des techniques rédactionnelles
- Sens du travail en équipe et des responsabilités
- Aptitude à l’analyse, esprit de synthèse
- Qualités d'ouverture, de communication, bon relationnel
- Rigueur, méthode et capacité d’organisation
- Empathie et aptitude à la prise de recul
- Autonomie et maturité
- Résistance au stress
- Discrétion
Statut et particularités :
- Le recrutement se fera prioritairement par voie statutaire, ou à défaut par voie contractuelle, dans le cadre d'emploi des rédacteurs territoriaux, ouvert aux candidats titulaires du BAC
- Le poste est à temps complet et la résidence administrative située à ILLKIRCH (Centre médico-social des 4 vents - 136 route de Lyon)
- Expérience en secrétariat appréciée
- Poste permanent à temps complet
- Poste basé à ILLKIRCH (Centre médico-social des 4 vents au 136 route de Lyon)
- Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire, 13ème mois
- Avantages possibles : carte titre restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, participation aux abonnements de transport (à hauteur de 75%), CNAS et amicale du personnel
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