Technicien(ne) réseau et système en alternance

Bordeaux Métropole Énergies est un opérateur privé et un outil industriel à mission de service public créé en 2018 pour participer à l'évolution vers un territoire à énergie positive de Bordeaux, sa Métropole et la Gironde à l'horizon 2050.

Dans cette perspective, et à travers ses filiales Gaz de Bordeaux, Régaz, Mixéner, Néomix, Facirénov, le groupe de 500 salariés est désormais présent de la production jusqu'aux services à l'usager à travers différentes solutions : méthanisation, photovoltaïque, hydrogène, gaz, gaz vert, rénovation du bâti, réseaux de chaleur et de froid renouvelables, géothermie. Il travaille au développement des opportunités qu'offre désormais le mix énergétique pour « produire mieux et de plus en plus vert, en consommant moins ».

Dans le cadre de son développement, Bordeaux Métropole Énergies recrute pour sa Direction des Systèmes d’Information (DSI) un(e) :

Technicien(ne) Réseau et Système en alternance

Vos missions :

Au sein du Pôle Système Interne, vous serez impliqué(e) dans la gestion des infrastructures techniques, le support aux utilisateurs et l’administration des systèmes :

* Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (postes, droits d’accès, messagerie, etc.)
* Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
* Participer à la gestion et à la maintenance des serveurs
* Intervenir sur notre environnement Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, etc.)
* Réaliser des opérations de sauvegarde et restauration de données
* Participer à l’ installation et à la configuration des équipements réseau
* Suivre les performances réseau et système, alerter en cas de dysfonctionnements
* Contribuer à la documentation des procédures et des solutions techniques

Profil recherché :

* Préparation d’une formation BAC +3 dans le domaine des réseaux, systèmes ou informatique
* Première expérience ou projets personnels apprécié(e)s en support technique ou administration système
* Bonnes connaissances des environnements Windows, de Microsoft 365 et des infrastructures réseau
* Autonomie, rigueur, sens du service et capacité à travailler en équipe

Ce que nous vous offrons

* Une expérience riche et concrète sur un périmètre SI complet
* L’opportunité de progresser dans un environnement technologiquement varié et stimulant
* Un poste basé à Bordeaux, dans un groupe à taille humaine, au service d’un territoire en transition