EURO INFORMATION SERVICES (EIS) est une entreprise de maintenance et d’installation informatique et monétique, faisant partie du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale .
Nous assurons l’installation et la maintenance des matériels informatiques et monétiques pour les agences bancaires ainsi que pour leurs clients commerçants.
Activités principales
L’installation et la maintenance dans les activités suivantes :
* les terminaux (ordinateurs, imprimantes, tablettes...)
* le libre-service bancaire (guichets automatiques bancaires, distributeurs de billets...)
* la téléphonie
* le matériel monétique (terminaux de paiement électronique)
* la vidéosurveillance
* et l’alarme.
Développement
Entreprise dynamique, EIS se distingue par son développement constant. Présente dans toute la France ainsi qu’aux Antilles, en Corse et en Guyane, la société compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs et près de 70 établissements.
Valeurs
* Qualité de service
* Esprit d'équipe
* Amélioration continue
* Agilité
* Développement et compétences
Poste : Technicien(ne) Informatique et Electronique
Rattaché(e) au Chef d’Equipe, vous assurez la préparation matérielle et logicielle en fonction de la demande du client. Les technicien(ne)s Informatique et Electronique interviennent sur divers matériels : les terminaux de paiements électroniques, les ordinateurs, les imprimantes, le matériel réseau et le matériel de libre-service bancaire.
Préparation du matériel :
* Personnalisation du matériel conformément aux demandes formulées par les clients en respectant les procédures liées à l’activité.
* Chargement et mise à jour des logiciels.
* Ajout / suppression d’éléments techniques et sécuritaires (carte SIM, carte mémoire, disques durs, etc.).
* Application de la procédure de validation administrative des interventions.
Reconditionnement et réparation du matériel :
* Réalisation des opérations de remise en état et de reconditionnement d’équipements électroniques et informatiques.
* Diagnostic du matériel renvoyé par les clients.
* Réparation des éléments nécessitant une intervention, mise à jour logicielle.
* Test du bon fonctionnement du matériel et conditionnement pour sa remise en stock.
* Participation occasionnelle à des activités simples de réparation au sein de l’atelier.
Amélioration continue :
* Participation à la formation des nouveaux collaborateurs.
* Réponse aux problèmes hors modes opératoires.
* Remontée des dysfonctionnements et proposition de modifications de procédures.
* Gestion des stocks de son activité.
Profil recherché
Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez d'une première expérience réussie.
Vous êtes autonome et rigoureux dans l'application des procédures de travail, avec un souci de la qualité, un bon relationnel et un fort esprit d'équipe.
Une formation à l'habilitation électrique BR BTA en cours de validité serait un plus.
Dans le cadre de sa politique diversité, EIS étudie, à compétences égales, toute candidature, y compris celles de personnes en situation de handicap.
* Rémunération fixe sur 13 mois
* Participation et intéressement aux bénéfices
* Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux
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