Description du poste :***Prise en charge des appels entrants et sortants.***Mise en place des solutions de règlement amiable avec les clients.***Répondre aux demandes des clients concernant le recouvrement.
L'objectif est de recouvrir les impayés et de développer une relation de confiance avec les clients.
Description du profil :***Vous avez une première expérience sur un poste dans le domaine de la relation client à distance (en centre d'appels).***Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone.
Une période de formation complète est proposée avec la possibilité d'acquérir des qualifications et de développer vos connaissances dans le domaine du recouvrement.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
ALP EMPLOI LYON recrute, pour son client spécialisé en recouvrement amiable et rachat de créances, un Téléconseiller en Recouvrement Amiable H/F en CDI.
Lieu du poste : Caluire-et-Cuire
CDI - 35 heures du lundi au vendredi - à pourvoir mi-mars 2025
Horaires : amplitude horaire de 9h à 19h (journées en 9h - 17h et en 11h - 19h)
Eligible au télétravail (2 jours par semaine)
Rémunération : 1900 euros brut + primes mensuelles (primes entre 200 et 1000 euros b...
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