ISSC (Infrastructure Shared Services Center) est la branche IT Infrastructures de GEODIS, directement rattachée au groupe.
Fort de plus de 180 collaborateurs, ISSC opère les systèmes métiers critiques de GEODIS, porte l'infrastructure, les middlewares, les applications et le réseau global du groupe.
Avec plus de 50.000 utilisateurs dans le monde et plus de 400 applications et 900 sites opérés, ISSC est une structure centrale critique, et répond aux critères d'exigence, de disponibilité, de fiabilité et de sécurité de GEODIS.
Basé(e) au Bourget-du-Lac (73) le Delivery Manager est en charge d'un portefeuille d'applications métiers critiques pour les activités opérationnelles de GEODIS et délivre les services associés (maintien en conditions opérationnelles, projets techniques, projets métiers…) avec la collaboration de son équipe dont il a la responsabilité.
Les missions principales sont les suivantes :
Opérations:
- Assurer la bonne disponibilité des applications métiers au quotidien (Transport Management System, Warehouse Management System, entrepôt de données, système financiers, EDI…)
- Organiser et prioriser le traitement des demandes courantes (incidents, changes…) et projets
- Assurer la communication avec les différents clients internes
- Animer des comités techniques et mettre en œuvre les plans d'actions associés
- Collaborer sur les sujets transverses (automatisation, sécurité, back-up…) avec les autres Delivery Managers
- Faire preuve de curiosité dans l'apprentissage et pilotage des nouvelles technologies : DevOps, Conteneurisation, Cloud Public et Privé, IA, Big Data, Infra As Code…
Management:
- Garantir l'efficacité de l'organisation de son équipe : définir et faire évoluer l'organisation, anticiper et définir les besoins en recrutement et les mobilités internes
- Promouvoir l'autonomie, le partage des compétences clés et la formation des membres de son équipe
- Animer, challenger, motiver et faire évoluer ses équipes dans une atmosphère positive de travail
Vous avez une expérience de management opérationnel ou hiérarchique d'une structure IT de 3 à 10 personnes.
- Leadership et capacité à convaincre.
- Capacité d'analyse des problèmes rencontrés
- Capacité à construire et amener des plans de remédiation aux problèmes.
- Capacité à communiquer en anglais et français avec ses clients et ses collaborateurs.
Expériences techniques approfondies et confirmées dans plusieurs domaines techniques de l'IT: System, applications, middlewares, network... tant dans l'exploitation des solutions IT(RUN) que dans leur construction (BUILD).
Rejoignez une équipe en pleine croissance au sein d'un parc d'activité dynamique (restaurants, salles de sport, pistes cyclables, université…) à quelques pas du Lac du Bourget.
Vous bénéficierez, entre autres, de titres restaurants, d'une épargne salariale attractive, de jours de télétravail, d'une prime vacances…
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