Alternant.e student success manager (h/f)

Mentor Goal est une Startup Edtech 100?% en télétravail

Notre mission - Aider les à décrocher leur alternance, stage, premier emploi en les rendant visibles aux recruteurs !

Grâce à notre plateforme :

- Les écoles peuvent suivre la recherche d'alternance de leurs étudiants et créer des partenariats avec des entreprises.

- Les étudiants sont guidés dans leurs candidatures et mis en avant auprès des recruteurs

Notre ambition - Accompagner 100 000 étudiants d'ici à fin 2025 !

Le poste :

Ton rôle :
En tant qu'alternant Student Success Manager (SSM), tu seras au coeur de l'accompagnement des étudiants et de l'amélioration de notre plateforme.

Tes missions :
Coaching & Accompagnement :
- Aider les étudiants dans leur recherche d'emploi, d'alternance ou de stage via des sessions en ligne et en présentiel.
- Répondre à leurs questions et les soutenir au quotidien.

Amélioration de la plateforme :
- Identifier les besoins des étudiants et proposer des idées pour améliorer la plateforme.
- Analyser les données d'utilisation pour rendre l'expérience utilisateur encore meilleure.

Collaboration en équipe :
- Travailler main dans la main avec les équipes produit et design pour améliorer l'UX et les fonctionnalités.
- Soutenir l'équipe Customer Success dans la relation avec nos écoles partenaires.

Gestion de projet :
- Participer à la création de nouvelles fonctionnalités pour la plateforme.
- Suivre les projets et t'assurer que tout se passe comme prévu.

Création de contenu :
- Rédiger des guides, ressources et contenus pour aider les étudiants à réussir leurs candidatures (CV, LinkedIn, etc.).

Profil recherché :

Ton profil :
- Tu es en formation dans la gestion de projet, les RH, en école de commerce, product manager, l'éducation ou tout domaine lié au digital.

- Tu aimes aider les autres à réussir et as un super relationnel.

- Tu t'intéresses aux nouvelles technologies, notamment l'intelligence artificielle.

- Tu es créatif et tu as des idées pour améliorer les choses.

Ce qu'on propose :
- Une expérience unique dans une startup en pleine croissance.

- La chance de développer des compétences en gestion de projet, coaching, et UX.

- Travailler dans un environnement 100% télétravail avec une équipe sympa et passionnée.

Rejoins-nous pour avoir un impact direct sur l'avenir des étudiants !

Experience: Expérience souhaitée de 1 An(s)

Mentor Goal Talent Solution