Nous recherchons pour notre client, acteur du monde de l'assurance, un Administrateur Système & Réseau / support N2 dans le cadre d'une mission Freelance d'un an minimum.
Le Poste
Lieu : Orléans (45)
TJM: 300-350 € /Jour
Rythme : Temps plein sur site
Vos Missions
Au sein de l'équipe support et production, vous intervenez en renfort de l'équipe actuelle.
Vos Missions Sont Les Suivantes
* Support technique de niveau 2 :
* Assurer le diagnostic et la résolution des incidents complexes liés à Active Directory, Office 365, Windows (Server/Poste de travail) et Linux.
* Prendre en charge les demandes d'assistance des utilisateurs et les escalader si nécessaire.
* Mettre en œuvre des solutions correctives et préventives.
* Administration des systèmes :
* Administrer les infrastructures Active Directory, Office 365, Windows et Linux.
* Assurer la configuration et la surveillance de ces systèmes.
* Mettre en place ou à jour les procédures d'administration
* Sécurité :
* Garantir la sécurité des systèmes en appliquant les meilleures pratiques et en mettant en œuvre des mesures de protection appropriées.
* Gérer les accès et les privilèges utilisateurs.
* Documentation :
* Tenir à jour la documentation technique relative aux systèmes et aux procédures.
Environnement Technique : Windows Server, Windows, Linux, AD, O365, VMware, Hyper-V, Powershell, Bash, IWS, JIRA
Vous
De formation au minimum Bac+3 en Informatique, vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience en support de Niveau 2, idéalement acquis dans un environnement de type banque, mutuelle, assurance.
Vous avez à cœur de trouver l'équilibre entre qualité et efficacité tout en respectant les normes et procédures. Vous êtes guidés par la satisfaction utilisateurs et possédez une réelle aptitude à la résolution de problèmes.
Process
Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrez :
* Le Responsable Support en visio
* Décision sous quelques jours
Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté par un membre de l'équipe dans les 24h.
Au plaisir d'évoquer votre projet,
S-quaar
#J-18808-Ljbffr
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