Votre rôle en tant qu'Assistant Planning F/H sera de gérer la relation client et la maintenance pour votre portefeuille de client.
Informations sur l'entreprise
A propos de notre client
Notre client, spécialisé dans l'industrie, basé à Massy, recherche un Assistant Planning F/H pour un poste en intérim d'une durée de 4 mois.
Missions
* Gérer et optimiser le planning des interventions des techniciens en veillant à la satisfaction client
* Optimiser les visites d'entretien planifiées et s'assure de leur réalisation dans les délais
* Prendre les rendez-vous de dépannage et de maintenance ainsi que les demandes d'interventions et aux appels clients pour la maintenance curative
* Participer à la planification des inventaires
* Répondre aux appels des techniciens concernant le planning
* Suivre les avis ouverts et les listes d'erreurs (partie planification, connaissance des procédures clients pour éviter de générer de litiges)
* Suivre des commandes de pièces après devis et le planifier
Profil du candidat
* Vous disposez d'une expérience réussie en financement
* La connaissance de SAP est un plus
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
* Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de sens du service
Conditions et Avantages
Salaire : 32 000€ Annuel Brut
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