Directeur / directrice d'agence - (h/f)

Vos missions


1. Traduire les orientations stratégiques du Groupe en objectifs et plan d’action pour la Caisse
2. Organiser et animer le développement commercial de votre Caisse
3. Détecter, mobiliser et veiller au développement des compétences de votre équipe et faciliter les projets professionnels et la mobilité
4. Garantir la continuité de service client et veiller à la qualité de l’accompagnement client
5. Assurer la maitrise des risques et la conformité des traitements et opérations

Ce que vous allez vivre chez nous


Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

6. d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
7. de jours de RTT par an
8. d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler
9. d'une protection sociale renforcée
10. d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
11. d'une politique parentale avantageuse
12. de conditions bancaires et assurances préférentielles
13. d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
14. d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous


Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré par plusieurs expériences réussies en management d’équipe et de développement d’activité. Votre tempérament fédérateur et pédagogue dans vos interactions avec vos collaborateurs et avec les clients.

Vous savez ?:

15. Fixer des objectifs concrets et engager le collectif
16. Maîtriser les risques en analysant et en déployant les moyens nécessaires pour développer l’activité
17. Insuffler une dynamique d’équipe pour assurer un service et conseil de qualité au client
18. Etudier le marché de vos clients, comprendre leurs objectifs et leurs enjeux pour mieux apprécier la pertinence et la qualité des réponses
19. Animer une relation de proximité avec vos différents interlocuteurs

Vous êtes :

20. Pédagogue car vous aimez transmettre et faire grandir vos collaborateurs
21. Fédérateur(trice) car vous savez rassembler, unir et conduire une équipe de collaborateurs
22. Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition
23. Rigoureux(se) car vous avez à cœur de développer l’activité de votre agence dans les meilleures conditions, pour vos équipes et vos clients