A propos de l'entreprise :
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
A propos du poste :
Domino Missions Grenoble recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) d'Exploitation pour renforcer ses équipes dans le cadre d'une mission.
Vos principales missions :
- Assurer la gestion administrative et opérationnelle des interventions,
- Planifier et optimiser les interventions en lien avec les équipes terrain,
- Suivre l'avancement des opérations et mettre en place des actions correctives en cas d'anomalies,
- Gérer les appels entrants et sortants pour assurer un suivi efficace des demandes,
- Assurer la relation client et veiller à la qualité du service rendu,
- Collaborer avec les différents services internes pour optimiser l'organisation et résoudre les problématiques clients,
- Utiliser les outils informatiques internes pour assurer un suivi rigoureux des dossiers,
- Rédiger des comptes rendus et assurer le reporting des activités.
Profil recherché :
Titulaire d'un diplôme Bac +2 en gestion, administration ou exploitation, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.) et avez une bonne capacité rédactionnelle. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'anticipation.
Votre réactivité, votre sens du service client et votre esprit d'équipe seront des atouts clés pour réussir dans ce poste.
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