À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est idéal pour les personnes ayant un sens aigu du service client et souhaitant évoluer dans le secteur de l'hôtellerie.
Vos futures missions :
- Vous saurez accueillir chaleureusement vos clients lors de leur check-in et vous leur donnerez envie de revenir lors de leur check-out.
- Véritable relais pour les équipes, vous transmettrez les informations du-soir-au-matin.
- La nuit, votre hôtel est votre domaine, vous serez responsable de vos clients et de leurs besoins.
- Vous apprécierez les bavardages téléphoniques avec vos clients, pour une réservation, une demande d'info ou une recommandation !
- Impliqué dans la commercialisation des prestations ibis, vous aimez promouvoir nos services.
- L'expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant !
Profile:
Parlons de vous :
- Do you speak english ? That's perfect !
- Vous cherchez de la flexibilité et de la polyvalence, nous avons ça pour vous !
- Vous êtes celui à qui l'on demande toujours son chemin dans la rue ? Ça tombe bien, vous adorez aider les gens autour de vous !
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation !
- Vous êtes attentionné, convivial et avenant : chaque client a votre attention dès son arrivée.
- Vous savez gérer la pression et votre stress.
- Pour vous la confidentialité est importante : ce qui se passe à ibis reste à ibis!
- Vous avez l'esprit d'équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.
- Autonome, vous savez prendre des initiatives.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 2 112,00€ par mois
Avantages:
* RTT
Horaires:
* Disponible le week-end
* Période de travail de 8 Heures
* Travail de nuit
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature: 01/03/2025
Date de début prévue: 01/03/2025
Experience: Expérience exigée
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