Intitulé du poste
Responsable comptes clés (h/f) - Commercialisation Grand Public
Description de la mission
Dans le cadre de la politique commerciale, le responsable compte clés assure, en accord avec la Direction, la fixation et le suivi des objectifs commerciaux des promoteurs de vente.
Tout en collaborant étroitement avec le référent équipe, il garantit la réalisation des objectifs pour contribuer à l'atteinte des résultats commerciaux du service.
Responsabilités et activités principales :
1/ Animation avec dynamisme une équipe de promoteurs de ventes.
1. Anime d'une équipe de promoteurs terrain chargée de vendre des produits SFR.
2. Effectue des plannings des tournées et de l'agence et adaptation des actualités des secteurs.
3. Part sur le terrain avec les promoteurs pour s'enrichir des informations du marché, des retours des partenaires mais aussi pour coacher l'approche commerciale des promoteurs.
4. Met en place des sessions de coaching hebdomadaires pour s'assurer que les techniques de vente et les mises en avant selon les objectifs fixés.
5. Gère le parc automobile du service en collaborations avec les moyens généraux.
2/ Contribution à définir les éléments de la politique commerciale et contrôle son respect.
6. Effectue la remontée des informations mettant en avant les forces et les faiblesses de l'entreprise sur son marché, et donne les orientations constatées par la distribution.
7. Eclaire sur la stratégie d'approche commerciale, de conquête et de fidélisation.
8. Décèle les opportunités de développement.
9. Etablit les plans d'action et les moyens adaptés pour les réaliser.
10. Effectue des reportings.
11. Apporte les informations nécessaires à l'analyse du marché, de la concurrence, des partenaires et présente régulièrement son analyse.
3/ Gestion et animation des réunions avec les équipes support (Réunion et Mayotte)
12. Maintient un lien et un suivi constants avec les différents services internes qui sont un support essentiel à l'activité commerciale (SI, Trade Marketing Communication, Moyens Généraux principalement).
4/ Animation des partenaires locaux
13. Explique la politique commerciale, ses orientations commerciales et les offres.
14. Intervient directement auprès des partenaires pour trouver des solutions.
15. Sensibilise l'ensemble de ses interlocuteurs aux enjeux commerciaux.
16. Juge le niveau de performance et de service des partenaires.
17. Contrôle la visibilité de la marque et le niveau de formation de la force de vente.
Profil
H/F de formation commerciale
1ère expérience dans la vente et/ou prospection commerciale
Management d'équipe
Maitrise des outils bureautique (excel et word)
Connaissance du marché mahorais
Maitrise shimaoré + malgache
Permis B indispensable
Poste basé à Kawéni
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