Assistant commercial h/f

Vos missions seront les suivantes :

Gérer les commandes :

* Réceptionner des appels téléphoniques clients

* Saisir les commandes

* Planifier les réunions de démarrage d’affaires

* Envoyer les accusés de réception des commandes aux clients après réalisation des revues de contrat

* Enregistrer les incidents

* Effectuer l’archivage des dossiers en conformité avec les règles de la société

Assister les commerciaux :

* Elaborer et mettre en forme des offres commerciales en collaboration avec les commerciaux

* Effectuer des relances en collaboration avec les commerciaux (phoning, mailing)

* Assister les commerciaux dans des actions ciblées

* Mettre à jour des logiciels de gestion commerciale (base prospects/clients, offres, commandes)

* Mettre à jour et diffuser les « listes de prix » et les « outils de vente » (brochures commerciales, fiches technico-commercial, vidéos…) en interne et en externe auprès des distributeurs

* Réaliser des tableaux de bord (offres, entrée de commandes, chiffre d’affaire, indicateurs Support, parc matériels, marges prévisionnelles et réalisées par affaire)

* Aider les commerciaux