BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du
logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000
logements.
Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le
bien-être de ses habitants.
Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la
mixité sociale et la qualité de vie au travail au coeur de nos actions, des
engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle »
et « Diversité ».
Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos
valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien ! Soucieux.se de la qualité de vie des locataires, vous
assurez une présence quotidienne au sein de plusieurs résidences situées dans
le département.
Interlocuteur.trice de proximité, vous
représentez Batigère auprès des locataires et des intervenants
externes et vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des
Gardiens de votre secteur.
Ainsi, vous serez rattaché.e au Responsable de Secteur auprès de
qui vous faites des remontées d'informations régulières, vous assurez des
tâches diversifiées sur votre patrimoine à la fois techniques et
administratives.
Vos principales missions :
- Gestion du cadre de
vie : assurer le suivi des contrats de
prestations d'entretien ménager et de traitement des ordures ménagères sur
chacune des résidences, assurer un contrôle direct des prestations d'entretien
(notations, mise en place d'indicateurs de suivi, etc.), assurer un support sur
les résidences du secteur en cas d'absence du Gardien(ne) (congés, maladie,
etc.).
- Maintenance et gestion
technique du patrimoine : assurer
une surveillance technique quotidienne du patrimoine (visites de sécurité),
suivre les travaux d'entretien courant et des chantiers relocation, réaliser
les fiches travaux et le chiffrage.
- Relation client et
support locatif : assurer
les états des lieux (entrée et sortie), garantir la bonne transmission de
l'information aux locataires par voie d'affichage (ou de courriers pour les
individuels), assister le Responsable de Secteur et les Gestionnaires
Techniques pour les dossiers complexes qui nécessitent un constat dans les
logements (moisissures, condensations, fissures, inondations, dégorgements),
etc
- Participer à la gestion sociale et au partenariat local : orienter les locataires en cas de difficultés, oeuvrer dans la
démarche « Bien Habiter », participer aux événements ou
festivités, participer aux actions visant à créer du lien social dans
les quartiers.
Déplacements seront à prévoir :
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