Formatrice et Consultante RH - DRH à temps partagé - Facilitatrice et Coach
DIGITALISIM est une agence d'acquisition digitale à Lyon, Paris et Sophia Antipolis, partenaire Hubspot, spécialisée dans la digitalisation du parcours client des entreprises.
Ce processus passe aussi bien par la création de sites internet et d’applications pour professionnels, que par la gestion des réseaux sociaux, de campagnes marketing digital mais aussi par le référencement naturel et le référencement payant.
A cela, nous ajoutons notre statut d'agence partenaire Hubspot qui fait de nos équipes des spécialistes du CRM et de l'inbound Marketing.
DIGITALISIM aide donc à transformer les visiteurs en prospects, les prospects en clients et enfin les clients en ambassadeurs !
Responsabilités
En rejoignant DIGITALISIM, tu intégreras notre agence du Sud Est et prendras en charge un portefeuille de clients dédiés pour les accompagner dans leurs stratégies de transformation digitale.
Véritable chef.fe de projet, tu auras la responsabilité d’accompagner nos clients sur les différents piliers qui composent l’offre de service de l’agence :
1. Stratégie marketing : réaliser les personas, le parcours d’achat et le calendrier éditorial ;
2. Stratégie de communication digitale : définir les actions prioritaires et les calendriers de réalisation (site web, réseaux sociaux, SEO, SEA, community management, etc.), élaborer les contenus et suivre les performances web de nos clients.
3. Stratégie d'acquisition : définir la stratégie SEA / Média d’un portefeuille de clients à enjeux & tous secteurs (retail mode, déco, énergie, etc.) ; mettre en place et piloter les campagnes d’acquisition sur de multiples canaux (Facebook ads, Google ads, Snapchat ads, Tiktok ads etc.) : mise à jour, choix des pages de destination, optimisation, mise en place de tests et analyse des résultats.
4. Relations avec les prestataires : coordonner les projets de nos clients avec les prestataires et élaborer le(s) cahier(s) des charges en lien avec les projets et suivre les productions.
5. Analyse : mesurer et analyser l’audience et le trafic des différents médias digitaux mis en place.
6. CRM : mettre en œuvre la stratégie d'acquisition pour atteindre les objectifs de croissance de nos clients ; créer, piloter et optimiser des campagnes d'acquisition à la performance multi-leviers : SEA, Display, Vidéo, Retargeting, Social Ads.
Tu seras en lien direct avec nos clients et prospects, et tu pourras également être amené.e à donner des formations stratégiques ou techniques.
Enfin, tu participeras au développement marketing de l'agence Digitalisim du Sud Est.
Nous recherchons :
1. Diplômé.e d'un bac +5 avec une spécialisation en marketing digital, tu as un profil de Chef.fe de projet avec une bonne vision de l’entreprise, de ses process marketing et commerciaux, et surtout des enjeux de la transformation digitale. Tu es passionné.e par le digital et curieux.se de ce domaine en constante évolution.
2. Tu es attaché.e à la notion de service client avec réactivité et disponibilité, et tu disposes d’un bon esprit de synthèse qui te permettra de faire des analyses objectives des problématiques de tes clients.
3. Tu sais travailler en mode multiprojets, sur des secteurs d’activité variés et à des étapes différentes de la réflexion.
4. Doté.e d’une soif d’apprendre et de curiosité, tu es force de proposition pour rechercher de nouvelles solutions sur le marché et en faire bénéficier tes clients et collègues afin d’assurer un haut niveau de compétences et de performances.
5. Tu connais les processus de gestion de la relation clients, les outils CRM (idéalement Hubspot ou Salesforce) et les leviers d'acquisition (Google Ads, Meta Ads, Linkedin Ads).
6. Tu maîtrises l'anglais de façon à assurer gérer les projets de nos clients internationaux, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Nous rejoindre, c’est travailler au sein d’une jeune agence hyper dynamique, avec des équipes soudées et qui favorise le développement des compétences et la responsabilisation de ses collaborateurs !
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