Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'Euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables. Vos challenges à nos côtés
Nous recherchons un Assistant d'exploitation/ planification - travaux pour notre agence Proxiserve Réseau Gaz !
Ainsi, vos principales missions sont :
- Traitement des retours d'informations terrain de l'ensemble des techniciens (en intervention sur le national) ;
- Echanges avec nos clients B2B et B2C et intégrations de données/demandes via les interfaces de nos clients ;
- Récupérer les informations des techniciens sur le terrain (compte rendu d'intervention - déclaration de travaux) ;
- Préparation de mailing pour prise de RDV / courrier : coupure liée au travaux / avis de travaux ;
- Création et suivi du planning des techniciens / gestion portefeuille clients ;
- Traitement et rédaction des bilans clients.
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