Votre mission
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'automobile manufacturing et basé à BRIONNE (27800), en Intérim de 3 mois un Technicien de Maintenance Informatique (h/f).
Votre rôle consistera à assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques, à résoudre les problèmes techniques, à gérer les demandes de support et à garantir la sécurité des systèmes informatiques au sein de notre client.
1. Missions liées au Helpdesk informatique :- Le technicien est le point de contact principal pour les utilisateurs rencontrant des problèmes techniques. Ses responsabilités incluent :- Assistance technique :- Répondre aux demandes des utilisateurs (par téléphone, email ou système de ticketing).- Diagnostiquer les problèmes techniques (matériel, logiciel, réseau) et apporter des solutions.- Résoudre les incidents dans les meilleurs délais ou escalader les problèmes complexes à des niveaux supérieurs.- Formation et conseil :- Former les utilisateurs sur l’utilisation des outils informatiques et des logiciels spécifiques.- Donner des conseils pour prévenir les incidents récurrents.- Documentation :- Tenir à jour un historique des interventions dans un système de gestion des tickets.- Rédiger des guides ou des FAQ pour faciliter l’autonomie des utilisateurs.
2. Gestion du parc informatique :- La gestion du parc informatique consiste à maintenir et optimiser les équipements matériels et logiciels. Les tâches incluent :- Inventaire et suivi des équipements :- Tenir à jour un inventaire des postes de travail, imprimantes, serveurs, périphériques, etc.- Suivre le cycle de vie des équipements (installation, maintenance, remplacement).- Maintenance préventive et corrective :- Effectuer des vérifications régulières sur les équipements pour éviter les pannes.- Diagnostiquer et réparer le matériel défectueux ou assurer son remplacement.- Gestion des logiciels :- Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et systèmes d’exploitation.- Superviser les licences et s'assurer de leur conformité.
3. Gestion des comptes informatiques :- La gestion des comptes utilisateurs est essentielle pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement du système d'information. Cela inclut :- Création et suppression de comptes :- Gestion des mots de passe :
Votre profil
Profil :Nous recherchons un professionnel passionné par l'informatique, doté d'un excellent esprit d'analyse, capable de résoudre efficacement les problèmes et de gérer son temps de manière autonome. L'obtention d'un BAC+3 est requise pour ce poste.
Compétences techniques :- Connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, macOS, Linux).- Bases en réseau (TCP/IP, Wi-Fi, DNS, DHCP).- Expérience avec les outils de gestion de parc (GLPI, MDM intune, etc.).Qualités personnelles :- Bon relationnel et sens de la pédagogie.- Capacité à résoudre des problèmes rapidement.- Rigueur et organisation- Anglais
Le contrat débutera dès que possible. Vous travaillerez à temps plein pendant la journée. Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique.
Si ce poste vous intéresse, merci de postuler sur ADECCO&MOI
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.