Responsable d’agence junior h/f saint cyr sur mer

RESPONSABLE D’agence Junior h/f Saint Cyr sur Mer

En étroite collaboration avec la Directrice et la chargée de recrutement, tes missions en tant que RESPONSABLE D’agence Junior seront :

1. Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
2. Recherches de prescripteurs : pour augmenter la notoriété de l’agence : commerçants, professions libérales, associations locales, etc.
3. Réalisation et optimisation des plannings d’intervention : gestion des absences et remplacements.
4. Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage.
5. Visite à domicile : définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients.
6. Suivi de la qualité des interventions : satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants).
7. Réalisation d’objectifs SMART : spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis en collaboration avec la direction.
8. Mise en place d’une communication locale : réseaux sociaux, sponsoring.
9. Animation de l’agence : fête de Noël, Halloween, goûter, etc.

Esprit d’équipe, goût du challenge, force de proposition, créativité et vos qualités humaines seront indispensables pour cette mission.

Conditions : préparer en alternance un Bachelor, ou Master 1 ou Master 2. Salaire selon convention du contrat d’alternance. Permis B et voiture personnelle obligatoire.

Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité en alternance, merci de postuler rapidement depuis cette annonce.

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