Vous effectuerez les missions ci-dessous:
Activités liés à l'administration
* Accueil de la clientèle
* Rédaction d'ordres de réparation/ de commandes de travaux,
* Vente additionnelle de produits et services,
* Facturation avec explications / encaissement,
* Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
Activités en relation avec l'organisation de la maintenance:
* Organisation et planification des interventions,
* En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère
technique ou commercial
* Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
* Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
Activités liées à la gestion de la maintenance:
* Établissement de tous documents internes et comptables,
* Restitution du véhicule au client
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