En tant qu'assistant ou assistante quai - Service logistique TER, vous serez chargé de la production des trains (opérations de formation des trains de voyageurs, garage et dégarage des rames), de l'accueil et du service à la clientèle ainsi que de la gestion de site en gare.
Vous êtes basé à Troyes.
Côté production des trains :
* Manoeuvre des trains, Garage / dégarage des engins moteur sur le site, circulation dans les limites territoriales de la gare, sans dépasser la vitesse de 30 km/h
* Assemblage du train (accrochage, décrochage)
* Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires
* Vérification de la conformité des rames et de la présence du personnel
* Surveillance au défilé des trains de voyageurs.
Côté relation clients :
* Visites des rames à l'arrivée
* Orientation et information des voyageurs
* Gestion de site, maintenance des installations, déneigement / salage
* Veille à la sécurité des clients et du personnel
* Gestion et accompagnement des PMR, PSH, groupes.
Horaires :
Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains, (dont nuit, week-end et jours fériés)
Contexte :
* Poste en chantier de préparation en tenue de sécurité et en gare en tenue commerciale
Formation :
Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste. Vous suivrez également une formation à la conduite hors réseau ferré national.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.
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