Chargé(e) de contrôle qualité et conformité (h / f)

Résumé

Le / La Chargé(e) de Contrôle Conformité et Qualité réalise les contrôles SOX et les audits, analyse les risques et propose des améliorations pour optimiser la conformité et la qualité des processus internes. Il / Elle accompagne les équipes pour atteindre leurs objectifs de performance et de conformité, en veillant à l’efficacité des procédures et au respect des normes.


Missions

* Réaliser les contrôles SOX et audits avec les équipes Customer Full Filment Opérations de la direction Business Opérations, en utilisant les meilleures méthodes et outils.
* Analyser les résultats des contrôles et audits, et alerter la direction sur les risques identifiés.
* Accompagner les managers et équipes dans l’atteinte des objectifs d’auditabilité et d’amélioration continue.
* Vérifier et optimiser l’efficacité des procédures internes pour prévenir les risques en continu.
* Suivre et gérer les KPIs de Business Opérations, définir les plans d’action et s’assurer de leur mise en œuvre pour améliorer la qualité et la performance.
* Collaborer avec les Business Analyst et autres parties prenantes (Finance, Gestion Clientèle, Business Opération EMEA, Qualité France) pour améliorer les processus liés à Business Opérations, SOX et ISO.


Profil recherché

* Bac+2 / 3 en gestion, audit ou comptabilité.
* Expérience en analyse et contrôle de données.
* Anglais professionnel.
* Maîtrise du Pack Office, Oracle et Therefore (un plus).


Qualités attendues

* Rigueur et organisation.
* Travail en équipe.
* Esprit d’analyse, de synthèse et de rédaction.
#J-18808-Ljbffr