À propos de nous
Rejoignez une agence d'assurance dynamique et chaleureuse à La Rochelle, au sein d'une équipe soudée et bienveillante de 6 collaborateurs.
Vous intégrerez une entreprise qui place au cœur de ses préoccupations la satisfaction de ses clients, tout en créant un environnement de travail agréable et stimulant pour ses employés.
Engagée dans une démarche de proximité, cette agence d'assurance aux valeurs familiales offre un cadre de travail où le bien-être et l'épanouissement professionnel sont des priorités.
Dotée d'une solide réputation dans le secteur de l'assurance, l'agence se distingue par son expertise et son engagement à fournir des solutions personnalisées et de qualité.
Ici, chaque membre de l'équipe joue un rôle clé dans la relation de confiance qui unit l'entreprise à ses clients.
Venez exercer votre métier dans un contexte où convivialité rime avec professionnalisme, et où chaque journée offre l'opportunité de faire la différence.
Si vous êtes à la recherche d'un poste où vous pourrez vous investir pleinement dans une ambiance conviviale et stimulante, cette offre est faite pour vous.
Mission
Rejoindre cette agence, c'est s'intégrer dans une équipe dynamique à taille humaine, où l'accompagnement et l'entraide sont au cœur des préoccupations.
Le poste de Conseiller en Assurance est un rôle clé, avec des responsabilités diversifiées et enrichissantes.
Les missions principales de ce poste sont les suivantes :
* Accueillir, informer et conseiller les sociétaires
* Développer et gérer le portefeuille
* Identifier les besoins et proposer des solutions d'assurance adaptées
* Assurer le suivi des contrats d'assurance et la satisfaction des sociétaires
* Traiter les courriers, mails, gestion administrative courante
La gestion des sinistres pourra également être pris en charge dans un second temps.
Les enjeux de cette mission sont nombreux : assurer la satisfaction client, développer le portefeuille, et participer activement aux campagnes commerciales.
Le poste, à contrat permanent et à temps plein (35 heures par semaine), offre une opportunité de carrière stimulante.
La rémunération sera positionnée en fonction de votre expérience et des compétences développées dans une fourchette de 1900 à 2150€ Bruts mensuels.
Les horaires de travail sont du Lundi au Jeudi (9h-12h30 /14h-18h00) et le Vendredi ( 9h-12h30 /14h-17h00).
Une mutuelle santé et prévoyance aux prestations élevées est prise en charge à 100% par l'entreprise.
Profil
Vous êtes un(e) Conseiller(e) en Assurances expérimenté(e), ayant un minimum de 2 à 3 ans d'expérience dans un poste en Assurance IARD ( Incendies, Accidents, Risques Divers).
Vous maitrisez déjà les principes généraux des offres IARD et avez développé une connaissance des outils et logiciels permettant un traitement rapide et précis des demandes des clients.
Vous êtes en capacité d’assurer un service client exceptionnel et être le premier point de contact pour nos clients en gérant avec aisance les interactions téléphoniques, écrites et en face-à-face. Une communication claire, courtoise et efficace est essentielle.
Vous savez organiser et prioriser les tâches de manière autonome tout en étant capable de collaborer efficacement avec les membres de l'équipe.
Une grande rigueur dans l'exécution des tâches, même lorsqu'il s'agit de multiples responsabilités, est attendue.
Ce poste est idéal pour un professionnel passionné par la relation client dans le domaine des Assurances et désireux de contribuer activement au succès d'une belle entreprise familiale.
Si vous correspondez à ce profil et êtes prêt à relever ce défi, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
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